헌옷방문수거 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 헌옷방문수거 서비스(이하 '서비스')를 제공하는 주식회사 탄탄(이하 '회사')과 이용 고객(이하 '회원') 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 헌옷 수거 서비스와 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"라 함은 회사가 제공하는 헌옷 수거, 재활용, 기부 등 환경보호와 자원순환에 기여하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "헌옷"이라 함은 회원이 서비스를 통해 수거를 신청한 의류, 신발, 가방, 모자, 액세서리 등 모든 의류류를 말합니다.
- "파트너"라 함은 회사와 제휴하여 헌옷 수거 및 처리 업무를 수행하는 사업자를 말합니다.
제3조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 헌옷 수거 서비스
- 수거된 헌옷의 분류, 재활용, 기부 처리
- 환경보호 활동과 관련된 정보 제공
- 기타 회사가 정한 부가 서비스
- 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 회원에게 사전에 공지합니다.
제4조 (이용 신청 및 승낙)
- 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 필요한 정보를 기입하여 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항의 신청에 대하여 회원 자격을 부여합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 충족되지 않은 경우
제5조 (서비스 이용)
- 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
제6조 (개인정보 보호)
- 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
- 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- 회사는 수집된 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 법령에 근거하여 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공이 허용되는 경우
- 회원이 사전에 동의한 경우
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 다음과 같은 사유로 헌옷 수거 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 기상 악화, 자연재해 등으로 인해 안전한 수거가 어려운 경우
- 정부의 행정명령, 감염병 확산 등 사회적 상황에 따른 불가피한 사유가 있는 경우
- 수거 차량 고장, 도로 사정 등으로 인해 예정된 수거가 불가능한 경우
- 기타 회사의 사정으로 인해 서비스 제공이 어려운 경우
- 회사는 제1항에 따라 서비스를 변경하거나 중단하는 경우, 가능한 한 사전에 회원에게 공지사항, 문자, 이메일 등을 통해 안내합니다. 다만, 긴급한 사정이 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 예약된 수거가 취소되는 경우, 회사는 별도의 일정 조정을 통해 최대한 빠른 시일 내에 재방문하여 수거를 진행합니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업, 교통사고, 그 밖의 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
제8조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (약관의 개정)
- 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- 회원은 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제10조 (준거법 및 재판관할)
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙 (시행일) 이 약관은 2024년 5월 29일부터 시행됩니다.
본 약관에 동의하시면 헌옷방문수거 서비스를 안전하고 편리하게 이용하실 수 있습니다.